Häufige Fragen – x:brands

Weil die meisten Cremes für gesunde Haut gemacht sind. Bei Neurodermitis oder Schuppenflechte ist die Hautbarriere gestört: Sie hält Feuchtigkeit schlechter, und Duft- oder Konservierungsstoffe reizen zusätzlich.

Mehrere unserer Produkte sind CE-zertifizierte Medizinprodukte mit einer festgelegten Zweckbestimmung. Sie legen sich als Pflegefilm auf die Haut, schließen Feuchtigkeit ein und schirmen sie nach außen ab.

Was sie nicht tun: eine Erkrankung heilen. Dafür ist die Hautarztpraxis zuständig.

Ja. Das schließt sich nicht aus — eine Basispflege gehört bei Neurodermitis ohnehin zur Behandlung dazu, auch wenn zusätzlich ein verordnetes Präparat läuft.

Ob, wann und wie du Kortison anwendest, reduzierst oder absetzt, besprichst du mit deiner Ärztin oder deinem Arzt. Unsere Produkte enthalten kein Kortison und ersetzen keine verordnete Therapie.

Vielleicht ist es das nicht. Jede Haut reagiert anders, und wer dir an dieser Stelle etwas verspricht, verkauft dir etwas.

Was wir sagen können: kurze Zutatenlisten, kein Kortison, kein Parfum, keine Parabene. Die Rezepturen gibt es seit über zwanzig Jahren — kein Trendprodukt. Ob sie zu deiner Haut passen, findest nur du heraus.

Wichtig zum Zurückschicken: Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darüber hinaus nehmen wir ungeöffnete, nicht reduzierte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurück. Eine angebrochene Tube können wir aus Hygienegründen nicht zurücknehmen. Wenn du unsicher bist: mit der kleinen Größe anfangen.

Das lässt sich nicht seriös vorhersagen. Es hängt davon ab, wie gereizt die Haut ist und woran es liegt.

Basispflege wirkt nicht wie ein Medikament, sondern über Regelmäßigkeit: zweimal täglich, über Wochen, auch an den Tagen, an denen es gerade gut aussieht.

Wenn sich nichts tut oder es schlechter wird, gehört das in die Hautarztpraxis — nicht in die nächste Creme.

Der Vergleich hinkt oft an der Packungsgröße. Schau auf den Grundpreis je 100 g statt auf den Packungspreis — der steht bei jedem Produkt. Bei den großen Gebinden sieht die Rechnung anders aus als beim ersten Blick auf das Preisschild.

Was den Preis ausmacht: kurze Rezepturen ohne Duftstoffe, ein Sortiment für eine kleine Zielgruppe, und der Import aus Australien.

Ob dir das den Aufpreis wert ist, entscheidest du.

Hände sind der schwierigste Fall, weil sie ständig gewaschen werden. Drei Dinge bringen erfahrungsgemäß am meisten:

• Nach jedem Waschen eincremen — nicht erst, wenn es spannt.
• Lauwarm statt heiß waschen, und die Hände danach abtrocknen statt lufttrocknen lassen.
• Beim Putzen Handschuhe. Reinigungsmittel sind für gereizte Haut der härteste Gegner.

Eine reichhaltige Pflege über Nacht bringt mehr als fünf dünne Schichten am Tag. Wie stark sich das sichtbar auswirkt, ist von Mensch zu Mensch verschieden.

Die Baby-Produkte sind für Babyhaut gemacht: ohne Kortison, ohne Parfum, ohne Farb- und Konservierungsstoffe, nussfrei und vegan. Die Baby Ekzem Creme ist ein CE-zertifiziertes Medizinprodukt mit entsprechender Zweckbestimmung.

Trotzdem gilt: Jede Babyhaut ist anders. Teste zuerst an einer kleinen Stelle in der Armbeuge. Bei ausgeprägten Hautproblemen und bei Kindern unter zwei Jahren sprich vorher mit der Kinderärztin.

Nein. Wir sind die X Brands GmbH aus Kiel, ein unabhängiger Händler. Wir verkaufen Originalware, lagern sie in Deutschland und versenden von hier — mit deutschen Produktinformationen.

Grahams Natural ist ein Familienunternehmen aus Australien und stellt die Produkte her.